Política de privacitat
TERMES I CONDICIONS BOTIGA ONLINE
- CONDICIONS GENERALS DE COMPRA I LA SEVA ACCEPTACIÓ
Les següents condicions generals de compra (d’ara en endavant, les “Condicions Generals de Compra”) regulen l’adquisició dels productes oferts a través del lloc web malallet.cat per part dels clients.
Les dades del responsable de la botiga són:
Anna Canadell
Carrer Güell i Ferrer, 75
08203 Sabadell
NIF: 39379030V
- NATURALESA DE LA BOTIGA
Com a client, vostè declara ser major d’edat i disposar de la capacitat jurídica suficient per a vincular-se per les actuals Condicions Generals de Compra. No obstant això, vostè accepta, de forma expressa i sense excepcions, que l’accés i la utilització de la botiga web té lloc sota la seva única i exclusiva responsabilitat.
Malallet.cat es reserva el dret a modificar en qualsevol moment i sense previ avís la presentació i configuració de la botiga web, així com suspendre l’accés a la mateixa de manera temporal o definitiva.
- OPERATIVA DE LA BOTIGA VIRTUAL
3.1 Registre
En cas que el client es registri a la botiga online, haurà de complimentar de manera obligatòria el formulari de registre. A partir d’aquest moment, esdevindrà client de la botiga. Els codis d’accés (usuari i contrasenya) són de caràcter personal i intransferible, i és obligació del client vetllar per la seva custòdia, bon ús i integritat. Així mateix, el client és l’únic responsable de l’elecció, pèrdua, sostracció o utilització no autoritzada de qualsevol contrasenya o codi d’identificació i de les conseqüències que d’això se’n puguin derivar.
En qualsevol cas, el client podrà fer ús dels seus drets d’accés i modificació de les seves dades a través de les opcions habilitades al lloc web. Per eliminar les dades haurà de posar-se en contacte amb malallet@malallet.cat per tal de procedir respectant el seu dret, així com la nostra obligació de mantenir les dades fiscals d’identificació de les vendes. A través d’aquesta opció, el client també podrà activar/desactivar la possibilitat de rebre correus electrònics amb informació sobre el web o els seus productes.
3.2 Productes i preus
Malallet.cat aplicarà el preu del dia en què es va fer la compra, amb independència del dia en què es faci l’entrega, de manera que el client pugui aprofitar totes les ofertes existents en el moment de realitzar les seves comandes, sense perjudici de què, en el moment de l’entrega, aquestes ofertes ja no estiguin vigents.
Malallet.cat es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense avís previ, els preus dels productes, així com de suspendre o cancel·lar la seva venda de forma temporal o definitiva.
Malallet.cat informa que tots els preus inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA) aplicable.
El sistema de compra se sotmet a la legislació vigent a Espanya.
3.3 Formes i dates d’entrega
En el moment de l’entrega, el client haurà de firmar el certificat d’entrega de la comanda conforme la comanda ha estat lliurada i acceptada.
Malallet.cat no assumirà cap responsabilitat en el retard en el lliurament o la pèrdua de les comandes quan aquests retards o pèrdues no siguin directament imputables a Malallet.cat o en casos de força major en els terminis i condicions previstes en les Condicions Generals de Compra.
3.4 Despeses d’enviament
Els enviaments es faran a través de missatgeria, sempre amb la màxima qualitat i seguretat del servei.
La data d’entrega variarà depenent del tipus de producte i de la zona geogràfica on s’hagi d’enviar i/o de la gestió per part del servei de missatgeria. Com a norma general es resoldrà en 5-7 dies hàbils a la península.
El cost de l’enviament és el que queda reflectit a la comanda.
3.5 Devolucions
Dret de revocació: l’Art 44 de la Llei 7/1996, del 15 de gener, d’Ordenación del Comercio Minorista, confereix al Client el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del mateix, prèvia comunicació amb Malallet.cat (mitjançant correu electrònic dirigit a esticde@malallet.cat), amb devolució del preu que hagués pagat pel producte. La devolució del producte s’exercirà sense penalitzacions de manera que es procedirà al reintegrament de l’import total de la compra, incloent, si n’hi ha, les despeses d’enviament. Per poder efectuar la devolució, el producte ha d’estar complet i en perfecte estat. Pel que fa a l’embalatge del producte retornat, no és necessari que mantingui les condicions originals, però si aquest fos el cas, el producte podria patir una depreciació.
3.6 Formes de pagament
– Targeta de crèdit (VISA o MasterCard)
Rebrà un correu electrònic de confirmació amb el número de la transacció realitzada.
– Transferència bancària
Rebrà un correu electrònic de confirmació amb els números de compte on ha de fer la transferència bancària a nom de Traç dimensional, SL
– Paypal
Rebrà un correu electrònic de confirmació amb el número de la transacció realitzada.
És molt important que, a l’hora de realitzar la transferència, indiqui el seu número de comanda així com el nom i cognoms. No es considerarà efectiva la comanda i no es procedirà al seu subministrament fins que Malallet.cat constati que s’ha fet l’ingrés.
Malallet.cat garanteix al client la total seguretat en les seves transaccions, al disposar dels més actuals estàndards tecnològics a la data d’entrada en funcionament de la botiga web, en quant a protocols i serveis de seguretat.
Li comuniquem que la informació de les seves comandes serà guardada.
3.7 Confidencialitat i seguretat
Malallet.cat manté una política de confidencialitat de les dades aportades pels seus clients, comprometent-se a la protecció de les seves dades personals. La protecció de les dades s’estén a tot el que fa referència a la recollida i ús de la informació proporcionada a través del lloc web.
En aquest sentit, Malallet.cat li garanteix, en els terminis establerts a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), que tractarà confidencialment les seves dades personals, així com que el servidor en el que s’emmagatzemaran i tractaran aquestes dades té les mesures de seguretat necessàries per evitar-ne l’accés per part de terceres persones no autoritzades.
- CONFIRMACIÓ DOCUMENTAL DE LA CONTRACTACIÓ EFECTUADA
Malallet.cat li enviarà per correu electrònic, una vegada acceptades de forma expressa les presents Condicions Generals de Compra, justificació de la compra efectuada.
- LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes Condicions Generals de Compra s’interpretaran i regiran de conformitat amb la legislació espanyola.
Per a qualsevol qüestió litigiosa derivada de l’existència, accés, utilització o contingut de les Condicions Generals de Compra, tant el client com Malallet.cat, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten a la jurisdicció i competència exclusiva dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.
- GARANTIA
La garantia atorgada és vàlida en els terminis que la legislació espanyola estableixi.
La garantia entra en vigor a partir de la data de compra que es detalla en la factura.
Queden excloses totes les despeses derivades del transport.
La pèrdua o deteriorament durant el transport no és responsabilitat de Malallet.cat.
- ANUL·LACIÓ DE GARANTIES
L’ús incorrecte de la seva utilització, manipulació o manteniment per part del client d’un producte.
No s’acceptarà cap material danyat, amb un embalatge insuficient, sense embalatge o amb mostres evidents d’una manipulació incorrecta. .
L’acceptació d’aquestes condicions generals de compra per part del client és condició prèvia indispensable i obligatòria perquè es pugui beneficiar del servei de la botiga web.
El client declara, sota la seva responsabilitat, haver llegit íntegrament i acceptat les Condicions Generals de Compra i les Condicions Generals d’Accés i Ús de la botiga web.
Quines dades personals recollim i per què les recollim
Comentaris
Quan els visitants deixen comentaris a la web, recopilem les dades que es mostren en el formulari de comentaris, així com l’adreça IP del visitant i la cadena d’agents d’usuari del navegador per ajudar a la detecció d’spam.
Una cadena anònima creada a partir de la teva adreça de correu electrònic (també anomenada hash) pot ser proporcionada al servei de Gravatar per veure si l’estàs fent servir. La política de privacitat de el servei Gravatar està disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Després de l’aprovació del teu comentari, la imatge del teu perfil és visible per al públic en el context del seu comentari.
Formularis de contacte
Les dades introduïdes en els formularis de contacte es faran servir exclusivament per respondre al consultant i tot seguit seràn immediatament eliminades.
Cookies
Si deixes un comentari al nostre lloc pots triar guardar el teu nom, adreça de correu electrònic i web a les cookies. Això és per a la teva comoditat, perquè no hagis de tornar a omplir les teves dades quan deixis un altre comentari. Aquestes cookies tindràn una durada d’un any.
Si tens un compte i et connectes a aquest lloc, instal·larem una cookie temporal per determinar si el teu navegador accepta cookies. Aquesta galeta no conté dades personals i s’elimina al tancar el navegador.
Quan inicies sessió, també instal·larem més galetes per guardar la teva informació d’inici de sessió i les teves opcions de visualització de pantalla. Les galetes d’inici de sessió duren dos dies, i les galetes d’opcions de pantalla duren un any. Si selecciones “Recordar-me”, el teu inici de sessió perdurarà durant dues setmanes. Si surts del teu compte, les galetes d’inici de sessió s’eliminaràn.
Si edites o publiques un article es guardarà una galeta addicional al teu navegador. Aquesta galeta no inclou dades personals i simplement indica l’identificador de l’article que acabes d’editar. Caduca després d’1 dia.
Contingut incrustat d’altres llocs web
Els articles d’aquest lloc poden incloure contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat d’altres web es comporta exactament de la mateixa manera que si el visitant hagués visitat l’altra web.
Aquestes web poden recopilar dades sobre tú, utilitzar cookies, incrustar un seguiment addicional de tercers, i supervisar la teva interacció amb aquest contingut incrustat, inclòs el seguiment del teu interacció amb el contingut incrustat si tens un compte i estàs connectat a aquesta web.
Amb qui compartim les teves dades
Qualsevol dada introduïda mai serà compartida amb tercers a excepció de les exclusivament usades per a logística, i aquestes seràn únicament nom de contacte, adreça postal i telèfon de contacte per enviar mercaderies a través d’agències d’enviament. Aquestes agències no recopilen ni guarden aquestes dades, tan sols els fan servir de manera temporal a la manipulació durant el trajecte.
Quant temps conservem les teves dades
Si deixes un comentari, el comentari i les seves metadades es conserven indefinidament. Això és perquè puguem reconèixer i aprovar comentaris successius automàticament en lloc de mantenir-los en una cua de moderació.
Dels usuaris que es registren a la nostra web (si n’hi ha), també emmagatzemem la informació personal que proporcionen en el seu perfil d’usuari. Tots els usuaris poden veure, editar o eliminar la seva informació personal en qualsevol moment (excepte que no poden canviar el seu nom d’usuari). Els administradors del web també poden veure i editar aquesta informació.